1 充值提現有無手續費

沒有手續費;

充值與提現第三方是收手續費的,目前全部由我們平臺來承擔,用戶充值及提現不收取任何手續費。

2 可以信用卡進行充值

不可以,目前僅限儲蓄卡充值。

3 充值到賬需多長時間

使用線上或線下充值方式,銀行卡扣款成功后資金一般會在5秒內到賬。

4 利潤提取多久能到賬

發起利潤提取后,資金會立即到達賬戶余額中。

5 追加保證金到賬時間

交易時間追加保證金一般會在10分鐘內到達合約中,非交易時間稍有延遲,具體以實際到賬時間為準。

6 提現規則及到賬時間

上班時間客戶都可以隨時提款,我們實行即時到賬功能,(一般在十分鐘內到賬)具體到賬時間以銀行處理時間為準;

下午18點后提款的,通常在第2天上午處理,具體到賬時間以銀行處理時間為準;

當日累計100萬≤提款≤500萬元,增加一個工作日到賬;

當日累計500萬≤提款≤1000萬元,增加二個工作日到賬;

當日累計1000萬≤提款≤3000萬元,增加三個工作日到賬;

賬戶余額≤100元,需一次性補滿100元后才可以全部提出;

單筆提現金額超過5萬,資金會分多筆支付到提現銀行卡中。

7  如遇充值失敗怎么辦

A、銀行卡信息和實名認證信息不一致;

B、所持銀行卡不在該銀行支持的地域范圍之內;(請更換銀行卡支付)

C、銀行卡尚未開通網上支付功能;(請您按照各銀行的開通方式及時開通)

D、銀行卡已過期、作廢、掛失;(請到銀行柜臺重新辦理)

E、銀行卡內余額不足;(請及時充值)

F、輸入銀行卡號、密碼或證件號不符;(請重新輸入正確的卡號或密碼。如您忘記了密碼,請及時攜帶銀行卡和本人的有效證件到銀行柜臺辦理密碼重置手續)

G、銀行系統數據傳輸出現異常(請稍后再試)

H、超過銀行支付限額(請到登錄網銀或銀行柜臺辦理提高支付限額)

8 如何解綁自己的銀行卡

咨詢客服提供注冊手機號、認證姓名以及身份證號碼,將相關信息反饋客服幫助申請解綁,解綁成功后用戶可自行再次綁定銀行卡。

9 我為什么會提現失敗

(1)欠管理費(或)未將股票進行空倉;

(2)現金的余額與賬戶余額不能為負值;

(3)操盤中已經達平倉線(或被穿倉);

(4)盈利范圍屬不正?,F象;

(5)資金流水有異常的現象;

(6)特殊原因不可預估情況;